Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Wie erstelle ich eine Anzeige
Du findest auf deinem Dashboard ein Formular, mit den du deine Anzeige erstellen kannst. Bitte beachte, dass du als kostenloses Mitglied nur eine Anzeige aktiv haben kannst. Möchtest du eine neue erstellen, musst du erst eine alte löschen.
Wo finde ich mein Profil?
Als Pro-Mitglied findest du dein Profil, indem du auf den Button in den Profileinstellungen klickst.
Wie kann ich mein Profil anpassen?
Du kannst dein Profil über den Menüpunkt “Profileinstellungen“ bearbeiten. Diese Option steht nur Pro-Mitgliedern zur Verfügung.
Was sollte eine Anzeige alles enthalten?
Versuche, das Formular so genau wie möglich auszufüllen. Deine Anzeige kann nach allen Zusatzangaben gefiltert werden. Auf jeden Fall solltest du darauf achten, dass deine E-Mail-Adresse richtig ist und Mail empfangen kann. Denn darüber können dich andere Nutzer kontaktieren.
Wenn du der Meinung bist, dass wichtige Angaben fehlen, kontaktiere uns gerne. Wir freuen uns auf dein Feedback! support@vadentity.de
Bekomme ich Unterstützung bei der Suche?
Aktuell bieten wir aus organisatorischen Gründen keine Unterstützung bei der Suche an. Wenn das Team weiter wächst, kann sich das in Zukunft aber sehr gut ändern.
Account & Mitgliedschaft
Wie kann ich meine Accountangaben ändern?
Du findest die Accountverwaltung in dem Member-Menü. Dort kannst du alle deine Angaben sowie deine Mitgliedschaft einsehen und bearbeiten.
Wie lösche ich meinen Account?
Du kannst deinen kostenlosen Account jederzeit über die zugehörige Seite löschen.
Wenn du einen Pro-Account hast, wird deine Membership dadurch nicht automatisch beendet. Bitte kündige hier im Vorfeld deine Mitgliedschaft über die Accountverwaltung. Du kannst monatlich und vor Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes kündigen. Ganz einfach und jederzeit über deine Accountverwaltung.
Kann ich meine Mitgliedschaft absetzen?
Ja, du kannst deine Pro-Mitgliedschaft als Geschäftsausgabe absetzen. Wenn du dazu Fragen hast, wende dich an deine Steuerberatung.
Was sind meine Vorteile als Pro-Mitglied?
Als Pro-Mitglied hast du gegenüber der kostenlosen Mitgliedschaft einige Vorteile. Welche das alle sind, kannst du hier nachlesen
Support
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen haben?
Du kannst dich gerne per Mail an uns wenden, wenn du Hilfe benötigst: support@vadentity.de
Wir melden uns dann innerhalb unserer Office-Zeiten schnellstmöglich bei dir zurück.
Bei geschäftlichen Anfragen wende dich bitte an hallo@vadentity.de